3月6日中午，一名年轻男驾驶员到诸永高速杭州方向永嘉服务区高速交警执勤岗亭向正民警求助能否联系锁匠帮忙开锁。
民警随即跟随驾驶员前往查看。在离车较远处，民警便听到车内小狗传来慌张的叫声，在这辆安徽牌照的玛莎拉蒂车旁，车上其他4位乘客正围在边上，焦急地看着车内的两只贵宾犬不知所措，贵宾犬还在不停地用爪子拍打着车窗。
民警近距离观察了下车内车锁的设置，同时也联系服务区内车修店人员前来解锁。当修理厂人员来到车边傻眼了，连连挥手称这车太贵，自己没修过这么贵的车，只能联系4S店人员。
随后，驾驶员联系了4S店，4S店人员称修车师傅赶到永嘉服务区需要很长的时间，还要带上专用解锁设备，也不一定能当解当场开。
正当众人不知所措，一声“滴”的开锁声传来，玛莎拉蒂车门解锁了。原来，两只贵宾犬趴在车窗上边叫边拍打时，其中一只贵宾犬的前脚不知不觉踩到了车门解锁键，车主与乘客一阵欢呼，打开车门，车主抱着两只狗狗一阵狂亲，称两只小狗好通人性，以后再也不能大意了。